Política de Privacidad de Janny Luxe Hair

Fecha de última actualización: [09/122/2025]

En Janny Luxe Hair, ubicado en el estado de Florida, valoramos profundamente la confianza de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe de manera detallada cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal al visitar nuestro sitio web o al utilizar nuestros servicios en el salón. Nuestro compromiso es cumplir con la Florida Information Protection Act (FIPA), las directrices de la Federal Trade Commission (FTC) y, cuando sea aplicable, con normativas de privacidad como el California Consumer Privacy Act (CCPA).

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales y técnicos únicamente en el marco de nuestras actividades de estilismo, belleza y cuidado capilar. La información puede incluir:

  • Datos de identificación y contacto: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal (si solicitas servicios a domicilio).

  • Información de servicios: historial de citas, preferencias de estilismo, tratamientos aplicados y notas relacionadas con tu cabello.

  • Datos de pago: número parcial de tarjeta, tokens de transacción y otra información necesaria para procesar pagos de manera segura a través de proveedores certificados.

  • Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, datos de cookies y patrones de navegación en nuestro sitio web.

No recopilamos información sensible salvo que sea estrictamente necesaria para la prestación de un servicio específico y con tu consentimiento.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Gestionar y confirmar tus citas en el salón.

  • Ofrecer servicios personalizados de estilismo, coloración, corte, peinado y tratamientos capilares.

  • Procesar pagos electrónicos de manera segura.

  • Mantener comunicación contigo, incluyendo recordatorios de citas, notificaciones de cambios y promociones relacionadas con Honey Studio.

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias en Florida y en Estados Unidos.

  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y optimizar nuestros servicios digitales.

No utilizamos tu información con fines distintos a los expresamente mencionados en esta Política.

3. Base legal para el tratamiento de datos

Procesamos tu información personal sobre la base de:

  • Ejecución de un contrato: cuando reservas una cita o contratas un servicio.

  • Consentimiento: cuando aceptas recibir promociones o comunicaciones.

  • Obligación legal: cuando debemos conservar o revelar información para cumplir con la FIPA o regulaciones fiscales.

  • Interés legítimo: cuando analizamos datos de uso para mejorar la calidad de nuestros servicios.

4. Conservación de los datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política, salvo que la ley exija un período de retención mayor. Una vez transcurrido el plazo legal o contractual, tus datos son eliminados de forma segura.

5. Protección y seguridad

Honey Studio implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o divulgación. Estas medidas incluyen:

  • Proveedores de pago certificados (PCI-DSS).

  • Encriptación de datos durante la transmisión.

  • Acceso restringido solo a personal autorizado.

  • Protocolos de seguridad actualizados en nuestros sistemas digitales.

6. Compartición de la información

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Tu información puede ser compartida únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: empresas de procesamiento de pagos y plataformas de reservas en línea, con las cuales mantenemos contratos que garantizan la protección de tus datos.

  • Obligaciones legales: autoridades judiciales o administrativas que requieran la divulgación de datos conforme a la ley.

  • Transferencias comerciales: en caso de una fusión, adquisición o reestructuración, tu información puede ser parte de los activos transferidos, siempre bajo condiciones de confidencialidad.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías equivalentes para:

  • Recordar tus preferencias de navegación.

  • Analizar patrones de uso con fines estadísticos y de mejora del servicio.

  • Personalizar la experiencia en línea.

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de ciertas secciones del sitio.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a adultos. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

9. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la FIPA y la legislación estadounidense aplicable, tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que mantenemos sobre ti.

  • Solicitar corrección o actualización de tus datos.

  • Solicitar la eliminación de tu información personal, salvo que debamos conservarla por motivos legales.

  • Oponerte al uso de tu información para fines de marketing directo.

Si eres residente de California, también tienes derechos adicionales bajo el CCPA, incluyendo el derecho a solicitar información sobre la recopilación, uso y divulgación de tus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos tu solicitud al correo: jannyluxehair@gmail.com

10. Cumplimiento legal

Janny Luxe Hair cumple con todas las normativas aplicables en Florida y en Estados Unidos, incluyendo:

  • Florida Information Protection Act (FIPA), relativa a la seguridad y notificación de violaciones de datos.

  • Federal Trade Commission (FTC) Guidelines, respecto a prácticas justas de privacidad y protección al consumidor.

11. Cambios en esta Política

Honey Studio puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a nuevas normativas o a cambios en nuestros servicios. La versión más actualizada estará siempre disponible en esta página, con la fecha de la última actualización claramente indicada.

12. Datos de contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Janny Luxe Hair
Golden Gate, Naples Florida
Correo electrónico: jannyluxehair@gmail.com
Teléfono: +1239-428-4282